Инструкция по возврату денежных средств при аннуляции тура, оплаченного через LEOMONEY кошелек

При аннуляции туристского продукта, оплаченного через LEOMONEY кошелек, возврат денежных средств осуществляется лицу, на которого оформлен данный кошелек.
Порядок оформления документов на возврат денежных средств определяется настоящей инструкцией:

1. В адрес туроператора «МУЛЬТИТУР» направляется аннуляция тура через Личный кабинет (непосредственно в заявке), либо на фирменном бланке туристического агентства, которое заверяется печатью и подписью руководителя туристического агентства.
2. В адрес туроператора «МУЛЬТИТУР» направляется письменное заявление на возврат денежных средств, внесенных через платежные системы. Указанное заявление подписывает лицо, оплатившее туристский продукт с использованием LEOMONEY кошелька.
3. Для безналичного возврата денежных средств указываются реквизиты банковского счета лица, осуществившего платеж с использованием LEOMONEY кошелька. При возврате денежных средств через кассу туроператора «МУЛЬТИТУР» лицо, оплатившее туристский продукт с использованием LEOMONEY кошелька, должно явиться лично.