Москва, 28.12.2015

Компания  «Мультитур» подвела итоги 2015 года.

В туристическом сезоне 2015 показал существенный общий рост Крым +49%. Наиболее популярным курортом полуострова был Восточный берег Крыма +100%, курорты Западного берега Крыма показали прирост +29%, на Южном берегу наиболее востребованными были такие города (курорты), как Ялта и Алушта, рост по ним составил +40%, для каждого курорта. Увеличению потока туристов способствовал запуск большего количества авиаперелетов по сравнению с 2014 г. Так же, в этом сезоне был налажен процесс паромной переправы благодаря электронной очереди, что поспособствовало более оперативному переезду через Керченский пролив. Это безусловно привлекло гостей курорта Крыма путешествующих на личном автотранспорте.

По отдыху в Краснодарском крае «Мультитур» констатирует рост +2%. Курорт Анапа показал спад в сравнении с сезоном 2014 -15%, причиной тому были завышенные цены, которые практически приблизились к ценам на проживание в Сочи. Сам же Сочи в этом году показал стабильный рост +11%, т.к. привлекательная ценовая политика в сезоне 2015 сохранила тенденцию прошедшего 2014 года. Можно говорить о том, что данный регион привлекает большое количество туристов современной инфраструктурой, олимпийскими объектами и большим количеством интересных развлекательных и спортивных мероприятий. Из самых значимых можно отметить фестиваль «Новая волна» и гонки Формула 1 Гран-при России.

Геленджик в этом сезоне показал небольшой рост и остался на уровне прошлого года +1%. Курортный регион Туапсе оставил цены на проживание в объектах размещения на уровне 2014 года и показал небольшой рост +2%.

Спрос на автобусные туры на курорты Краснодарского края в этом году вырос, благодаря запуску новых маршрутов из других городов (Дубна и Дмитров). Проезд на автобусе до объекта размещения является более экономичным, чем проезд на железнодорожном транспорте или авиа перелет до курорта с трансфером до объекта размещения. С каждым годом автобусные туры пользуются все большей популярностью среди туристов.

Продажи по остальным российским курортам показывают рост в сезоне 2015, средняя полоса России +7%, Подмосковье +2%. В 2015 году наиболее востребованным оказалось лечение в регионах Кавказских минеральных вод +13%. Можно также отметить, что по данному направлению действует достаточно хорошая ценовая политика на размещение в объектах, в том числе и цены на авиаперелет, в составе пакетного тура являются выгодными. В целом регионы Кавказских Минеральных Вод с каждым годом вызывают все больший спрос среди туристов, которые ценят уникальный климат и разнообразие лечебных процедур.  

Очень хорошую динамику и значительный рост показала Абхазия +43%. В первую очередь увеличению объема продаж по данному курорту способствовала политическая стабильность в этом сезоне, что нельзя было сказать про сезон 2014 года. Цены на проживание в отдельных объектах были незначительно повышены. Но были и такие объекты, которые оставляли цены на уровне прошлого года.

Беларусь в этом сезоне, к сожалению, показала спад -30%. Связано это с тем, что цены объектами размещения были привязаны к курсам валют. В течение сезона цены все-таки были снижены, но к серьезному увеличению потока туристов это не привело.

Спрос на экскурсионные туры показал хороший рост +25%, даже не смотря на отсутствие популярных экскурсионных маршрутов в Украину. Все больше интерес туристов проявлялся к экскурсионным турам по регионам России, так лидерами продаж стали туры по Золотому кольцу России и Санкт-Петербургу +34%. Заметно увеличился интерес туристов к достопримечательностям полуострова Крым, в том числе в период новогодних праздников.
Вот что сказал, подводя итоги сезона, генеральный директор группы компаний «Мультитур» Шаров Дмитрий Владимирович: «Сезон 2015, был не простым. В начале года был хороший всплеск продаж, и спрос на внутренний туризм начал расти. Из-за выхода на рынок крупных операторов, которые ранее не занимались внутренним туризмом, в конце первого квартала 2015 года спрос на некоторые направления немного упал. Огромную роль на выбор места проведения отпуска туристов играла в этом году нестабильная политическая ситуация и международная напряженность. Несмотря на все сложности, как на внешнем, так и на внутреннем рынке, итогами сезона мы в целом довольны. Спрос на внутренний туризм ежегодно растет, и 2016 год обязательно покажет хорошие результаты. Мы надеемся, что наступающий год будет удачным и стабильным для нас и наших партнеров! Хорошего всем сезона в 2016 году!»

Компания «МУЛЬТИТУР» работает на российском рынке с 1999 года. Последние несколько лет «Мультитур» является лидером среди операторов по внутреннему туризму, является членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ), Ассоциации Туроператоров России (АТОР), Российско-грузинского туристического клуба (РГК) и Ассоциации Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Офисы в России: Москва, Нижний Новгород, Краснодар.

Основные направления: Россия, Беларусь, Абхазия. Лечение и отдых, автобусные туры и экскурсионные туры. Размер финансового обеспечения – 30 000 000 рублей.

Москва, 19.09.15

Дмитрий Шаров назначен генеральным директором компании «МУЛЬТИТУР»

Компания «МУЛЬТИТУР» объявляет о назначении Дмитрия Владимировича Шарова на должность генерального директора компании. Дмитрий Владимирович официально вступил в должность с 17 августа. В  его ведении будут находиться новая стратегия развития и повышение уровня эффективности компании.

В 2005-м году Дмитрий Шаров окончил Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». В компании «МУЛЬТИТУР» он работает уже почти десять лет – в 2006-м году он начал свой трудовой путь с должности оператора, в последствии став начальником отдела продаж. В 2014-м году занял должность исполнительного директора компании «МУЛЬТИТУР».

Кандидатура Дмитрия Шарова была предложена Алексеем Юрьевичем Высокановым – его предшественником на посту генерального директора, который решил сосредоточить свои усилия на другом крупном проекте – Управляющей компании «Ателика». Высоканов А.Ю.  продолжит участвовать в деятельности компании «МУЛЬТИТУР», оставшись советником генерального директора.

Москва, 13.02.15

Новые маршруты автобусных туров от "МУЛЬТИТУРА" стартовали 7 июня.

Компания «Мультитур», один из лидеров российского рынка внутреннего туризма, расширяет географию автобусных туров в новом сезоне. Для удобства туристов специалисты компании разрабатывают и новые маршруты в Краснодарский край из других городов – например, в наступившем сезоне на анапские курорты автобусом можно доехать из Дубны и Дмитрова. Также «Мультитур» продолжает развивать и «старые» свои маршруты: автобусы отправляются из Александрова, Сергиева Посада, Орехово-Зуево, и, конечно, из Москвы. На первый рейс по маршруту Анапа-Геленджик – он отправился из Москвы 7 июня – были проданы все билеты. Помимо Краснодарского края автобусы отправляются и в Крым – правда, пока не из Москвы, а из Нижнего Новгорода. Первый рейс по этому маршруту запланирован на 22 июня, практически все места на него также распроданы.

Компания «Мультитур» занимается организацией автобусных туров с 2003 года и давно зарекомендовала себя как надежный и качественный оператор.  Традиционно популярны «южные» направления: Анапа, Геленджик, Туапсе, Лазаревское – «Мультитур» предлагает широкий ассортимент отельных баз различного уровня, от эконом-вариантов до более дорогостоящих мест размещения. Преимущество автобусных туров в их доступности – проезд к месту отдыха на автобусе дешевле, чем на любом другом виде транспорта: цены начинаются от 18200 рублей за восьмидневный тур на двоих. «Мультитур» может выступать и как перевозчик – стоимость проезда на автобусах начинается от 2650 рублей. Туристов доставляют прямо к месту отдыха, что также является немаловажным плюсом, а время в пути составляет 22-28 часов, что сопоставимо со скорым поездом.

«Мы очень тщательно следим за уровнем сервиса. Для туристов работает горячая линия, где наши специалисты ответят на любой возникший вопрос и  в случае необходимости помогут оперативно разрешить внештатную ситуацию. Проезд осуществляется на комфортабельных автобусах 2004-2015 г. выпуска. Перед рейсом автобусы проходят техническую подготовку в сертифицированном сервисном центре. На время переезда наши туристы застрахованы. Автобусы оснащены кондиционером, двумя телевизорами с DVD-плеером, туалетом, кулером с горячей и холодной водой. В пути предоставляются бесплатно чай, кофе.  В 2014-м году в автобусах появился беспроводной Wi-Fi» - говорит исполнительный директор компании «Мультитур» Дмитрий Шаров. Продажи в новом сезоне начались достаточно активно. Сейчас в лидерах Анапа – с июня по август очень много туристов с детьми. Родители отправляют детей отдыхать в сопровождении бабушек и дедушек, за время отдыха они даже успевают «подменить» друг друга – одни уезжают, другие приезжают. Есть туристы, которые в сезон 2-3 раза путешествуют автобусными турами по разным направлениям»

Автобусы курсируют с 7.06 по 24.09, совершая 11 рейсов в неделю. В 2013-м году только в Краснодарский край компания перевезла 6000 человек, а в 2014-м году по этому направлению -  более 9000. В новом сезоне компания планирует увеличить эту цифру как минимум до 11000 человек.

Компания «МУЛЬТИТУР» работает на российском рынке с 1999 года. Последние несколько лет «Мультитур» уверенно входит в тройку лидеров среди операторов по внутреннему туризму, являемся членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ), Ассоциации Туроператоров России (АТОР), Российско-грузинского туристического клуба (РГК) и Ассоциации Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Офисы в России: Москва, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Краснодар, Симферополь.

Основные направления: Россия, Беларусь, Абхазия, Прибалтика, Грузия, Узбекистан, Армения. Лечение и отдых, автобусные туры и экскурсионные туры. Размер финансового обеспечения – 30 000 000 рублей.

Москва, 13.02.15

Компания «Мультитур» подвела итоги 2014-го года

Традиционно, лидерство в списке самых популярных направлений с начала сезона 2014 захватил Краснодарский край (+66%). Пляжный отдых остается наиболее востребованным у российских туристов и, несмотря на очевидную сезонность,  загрузка гостиничных объектов в курортных городах показывает стабильный рост. В 2014-м году компания «Мультитур» существенно расширила ассортимент предложений по Краснодарскому краю – всплеск бронирования пришелся на апрель-июнь. Регион Большого Сочи в течение сезона только набирал обороты (+82%) – как за счет уже раскрученных на туристическом рынке объектов размещения, так и благодаря новым, построенным специально для Олимпиады, отелям. В начале 2014-го года список предложений «Мультитур» пополнился новыми объектами в Анапском районе, что отразилось на увеличении загрузки (+57%). Туапсинский район также показал хороший рост (+66%), а вот загрузка Геленджикского района, в целом, осталась на уровне прошлого года (+12%). В связи с повышенным спросом на бюджетный отдых, популярны были отели сети «Ателика» - их ориентированность на семейный отдых (ежедневная анимация, работа детских комнат, площадок, бассейнов) и высокие стандарты обслуживания для многих туристов стали определяющим фактором при выборе места отдыха.

Спад по загрузке в Крыму был ожидаем с самого начала сезона, к концу года он достиг 43%. Общая политическая напряженность и транспортный коллапс на Керченской переправе не позволили крымским курортам выбиться в лидеры. Только к концу сезона 2014 г. была налажена работа паромной переправы, добавлены перехватывающие парковки, очереди стали более организованными. Количество паромов и качество переправы только к завершению сезона было достаточным. Однако, туристы, которые в прошлом году осуществили непростое  путешествие в Крым, вряд ли примут решение о повторной поездке в этом году. Сильного роста туристического потока на Крымском направлении можно ожидать только после завершения строительства Керченского моста, либо при значительном увеличении авиарейсов. Продажи по Абхазии начались довольно активно, показывая хорошую динамику роста. Но, из-за внеочередных перевыборов продажи в какой-то момент затормозились. Однако это направление не потеряло популярности  и демонстрировало рост продаж (+25%).

В 2014-м году акция «Раннее бронирование», существенно подстегивающая продажи летних туров, стартовала гораздо раньше обычного. Этот шаг также способствовал увеличению продаж по южным направлениям.

Лечебные курорты Кавказских минеральных вод и средней полосы России всегда были востребованы туристами, предпочитающими здравницы с мягким климатом и качественными лечебными процедурами. Прирост по этим направлениям составил 51% и 37% соответственно. Подмосковные курорты также пользуются все большей популярностью (+33%). Многие белорусские здравницы к концу года сменили ценовую политику, фиксируя цены в долларах и евро. В декабре турпоток в Беларусь сократился почти вдвое, но в целом по итогам года динамика положительная (+22%).

Спрос на экскурсионные туры упал (-8%), в основном, из-за отсутствия популярных экскурсионных туров на Украину. В прошедшем году россияне стали больше интересоваться экскурсионными турами по родной стране (+28%). Среди потребительских предпочтений были экскурсионные туры в Казань (+52%), Санкт-Петербург (+38%) и Карелию (+49%), поездки по Золотому кольцу (+22%). Спрос на туры в Прибалтику снизился (-60%), а продажи экскурсионных туров в Беларусь выросли (+26%).

Спрос на новогодние туры по сравнению с прошлым годом вырос по всем направлениям. Самыми  востребованными остаются экскурсионные туры по России и Беларуси, отдых в санаториях Подмосковья и Средней полосы. Популярность сочинских курортов опередила даже традиционно востребованное белорусское направление. Из экскурсионных туров на Новый год наши клиенты предпочли непродолжительные (примерно 3-4 дня) поездки в Санкт-Петербург, Великий Устюг, Казань и Карелию, осмотр достопримечательностей Золотого кольца. На курортах Подмосковья туристы гостили чуть дольше – средняя продолжительность тура составила 5 дней.

Для дополнительной стимуляции продаж компания «Мультитур» активно работает с агентствами, проводит ворк-шопы и семинары, оптимизирует online-сервисы, работу личного кабинета для турагентств на сайте, регулярно анонсирует конкурсы и специальные предложения в социальных сетях. Уже четвертый год для турагентств проводится акция «Мультибонус», позволяющая менеджерам бронировать туры и получать ценные подарки.

Число туристов, выбравших в качестве поставщика туристических услуг компанию «Мультитур», растет год от года. В 2014-м году количество туристов увеличилось на  14% по сравнению с 2013-м годом.

Компания «МУЛЬТИТУР» работает на российском рынке с 1999 года. Последние несколько лет «Мультитур» уверенно входит в тройку лидеров среди операторов по внутреннему туризму, является членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ), Ассоциации Туроператоров России (АТОР), Российско-грузинского туристического клуба (РГК) и Ассоциации Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Офисы в России: Москва, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Краснодар, Симферополь.

Основные направления: Россия, Беларусь, Абхазия, Прибалтика, Грузия, Узбекистан, Армения. Лечение и отдых, автобусные туры и экскурсионные туры. Размер финансового обеспечения – 30 000 000 рублей.

Москва, 26.09.14

Компания «Мультитур» подвела итоги туристического сезона-2014.

Самым популярным направлением в сезон 2014 является Краснодарский край. Туристический бум наблюдается в Анапе (+55%): плотная загрузка по данному направлению началась уже с середины июня. Многообещающий после Олимпиады регион Большого Сочи показал отличный рост (+79%), в основном за счет загрузки уже раскрученных на туристическом рынке объектов размещения, а также значительного увеличения ассортимента по данному региону компанией «Мультитур» в сезон 2014. Новые отели, построенные под Олимпиаду, уже в ходе туристического сезона сформировали очень привлекательные спецпредложения, акции, пакеты «все включено» и к середине июля стали продаваться довольно активно. Продажи по Туапсинскому району тоже не стоят на месте (+64%), в том числе за счет гостиниц управляющей компании «Ателика», предлагающей в этом регионе размещение в отелях от экономичного (Ателика Небуг) уровня до 5* (Ателика Гамма Курорт & Спа). Однако не во всем Краснодарском крае динамика была столь впечатляющей. Так, например, Геленджик показал весьма скромный прирост в (+12%). В целом, рост по Краснодарском краю по итогам сезона составляет (+64%).

Продажи по остальным российским курортам показывают стабильный рост в сезон 2014. Востребовано лечение в регионах Кавказских минеральных вод (+48%) и средней полосы России (+32%). Отдых и лечение в Подмосковье также показывает стабильный рост (+25%). Туристы выбирают лечение в санаториях, туры выходного дня, а также длительный семейный отдых в пансионатах с развитой инфраструктурой.

Спрос по экскурсионным турам по компании «Мультитур», к сожалению, не вышел на показатели прошлого года (-10%), главным образом из-за отсутствия популярных экскурсионных туров в Украину (Киев, Львов, Одесса). Данный поток частично перераспределился на экскурсионные маршруты по России (+26%) и Беларуси (+25%) . Наиболее востребованными направлениями сейчас являются Казань, Санкт-Петербург, Карелия, Золотое кольцо, Беларусь.

По отдыху в Крыму в этом сезоне «Мультитур» констатирует спад на (-45%). Объем и пути транспортировки туристов в Крым - главная проблема этого года. Начало сезона было очень скудным, и все попытки решения транспортных вопросов (введение дополнительных паромов, увеличение количества рейсов на Симферополь) показатели по туристическому потоку в Крым так и не выровнялись.

Продажи по Абхазии начались довольно активно, показывая хорошую динамику роста. Но, в связи с шаткой политической ситуацией и предстоящими выборами, начиная с июня, продажи затормозились. Как результат, на рынке появились акции и спецпредложения по многим объектам Абхазии, что редкость для данного региона в высокий сезон. Не смотря на это, по итогам сезона динамика положительная (+21%).

По направлениям в страны ближнего зарубежья ситуация в этом году была разноплановой. В Беларусь российские туристы едут активнее, чем в прошлом году (+16%). Особняком стоят показатели продаж по странам Балтии. Интерес российских туристов к Прибалтике упал на (-60%) в связи с ростом курса евро и с увеличением международной напряженности в целом.

Вот что сказал, подводя промежуточные итоги сезона, руководитель группы компаний «Мультитур» Алексей Высоканов: «В этом году на ситуацию на рынке российского и ближнезарубежного туризма влияли несколько факторов. Прежде всего, это рост курса евро. Многие российские граждане переориентировались на отечественные курорты, поскольку денег, отложенных на отпуск, в связи с ростом валютной корзины оказалось недостаточно. Переформированию туристических потоков способствовали также усиление международной напряженности и рост патриотических настроений. И, наконец, нестабильная политическая ситуация на Украине способствовала кардинальным изменениям ситуации на туристическом рынке сезона-2014. В целом, компания «Мультитур» довольна итогами сезона-2014».