Документы

Уважаемые коллеги, в этом разделе находятся все документы необходимые для работы с нами.

Агентский договор

Агентский договор 2012 ООО МУЛЬТИТУР - все приложения к договору являются его неотъемлемой частью и обязательны к подписанию.
(дата обновления 11.01.2012)

Агентский договор 2012 ООО МУЛЬТИТУР для нерезидентов РФ – все приложения к договору являются его неотъемлемой частью и обязательны к подписанию.
(дата обновления 11.01.2012)

Для того чтобы продлить срок действия договора 2010 и 2011 годов, необходимо подписать доп.соглашение и прислать его по факсу или e-mail, далее – оригинал по почте.

Дополнительное соглашение №1 к Агентскому договору 2010 и 2011
(дата обновления 11.01.2012)
Рекомендованный договор с туристом
(дата обновления 11.01.2012)
Заявление туристов об отказе от страхования
(дата обновления 25.01.2012)

Письма на возврат

Письмо на возврат - пишется в случае возврата денежных средств (кроме возврата агентского вознаграждения).
(дата обновления 11.01.2012)

Письмо на возврат комиссии - пишется в случае возврата агентского вознаграждения при полной оплате тура и при наличии оригинал отчета агента с синей печатью и подписью руководителя (дата обновления 11.01.2012).

Отчет агента - необходимо оформлять и отправлять в адрес компании «МУЛЬТИТУР» не реже 1-го раза в месяц.
(дата обновления 02.03.2010)

Доверенность - необходима для получения документов в офисе компании.
(дата обновления 17.12.2009)

При возврате по безналичному расчету: письмо на возврат необходимо прислать по факсу (495) 649-34-05 или по e-mail: operator@multitour.ru. В дальнейшем в обязательном порядке выслать оригинал письма по почте. Если агентством был получен оригинал страхового полиса, то возврат денежных средств производится только после того как агентство предоставит страховой полис в компанию «МУЛЬТИТУР».

При возврате наличными: письмо на возврат необходимо отправить в офис компании «МУЛЬТИТУР» по факсу (495) 649-34-05 или по e-mail: operator@multitour.ru. При получении денежных средств в кассе, курьеру необходимо при себе иметь:

  • оригинал письма на возврат;
  • оригинал доверенности на получение денежных средств;
  • оригинал платежных документов: приходно-кассовый ордер, чек;
  • при частичном возврате – копия (приходно-кассовый ордер, чек);
  • паспорт и его копию;
  • оригинал страхового полиса (если он выдавался).

 

В случае отсутствия одного из перечисленных документов – возврат денежных средств не производится!
Внимание! Возврат наличных денег в кассе осуществляется не ранее 14:00.