Как мы работаем?

Компания «МУЛЬТИТУР» является туроператором по России, Украине и Беларуси и  существует на российском рынке с 1999 года.  За это время «МУЛЬТИТУР» достиг серьезных успехов: последние пять лет мы уверенно входим в пятерку лидеров среди операторов по внутреннему туризму, обладаем репутацией надежной, стремительно развивающейся компании и являемся членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ). Наш номер в реестре туроператоров – МТ3  №001968.

Основные направления деятельности компании «МУЛЬТИТУР» -  это отдых и лечение на курортах России, Украины и Беларуси.  «МУЛЬТИТУР» предлагает своим клиентам полный спектр туристических услуг:  проживание, авиа и ж/д билеты, транспортное обслуживание, страхование туристов, экскурсионное обслуживание и многое другое. Наша компания предлагает более 600 объектов для размещения туристов, более 200 потрясающих экскурсионных программ и увлекательных туров. Именно мы в 2007 году стали первой компанией, которая ввела обязательную медицинскую  страховку для туристов, отправляющихся на отдых в Украину, при этом на стоимости туров это никак не отразилось.  Туристам, отправляющимся на отдых по России или Белоруссии, мы предлагаем застраховаться по собственному желанию.

С 2003 года мы активно развиваем направление автобусного туризма и являемся одним из крупнейших операторов в этом сегменте в России.  Мы выгодно отличаемся от других туроператоров наличием своего собственного автобусного парка, который состоит из новых, комфортабельных автобусов. Наши автобусы максимально приспособлены для дальних путешествий – оборудованы видео системой для просмотра фильмов, кондиционером, в пути отдыхающим предлагаются горячие напитки. На всех рейсах находится сопровождающий - сотрудник «МУЛЬТИТУР».

Регулярные ознакомительные туры для сотрудников турагентств дают возможность менеджерам турфирм ознакомиться со всеми объектами размещения, которые мы предлагаем. Также, мы проводим регулярные обучающие семинары и обеспечиваем партнеров каталогами с детальным описанием предложений нашей компании.

Наряду с квалифицированным штатом сотрудников, залогом успешной работы компании «МУЛЬТИТУР» является также, наличие собственной ресурсной базы. У нас всегда есть гарантированные блоки мест в отелях на курортах России, Украины и Беларуси, работают принимающие офисы в Анапе, Сочи и Киеве. Так же, в Анапе организовано экскурсионное обслуживание туристов и работают отельные гиды. В 2008 г. компания «МУЛЬТИТУР» стала одним из учредителей компании АТЕЛИКА, которая предлагает услуги по управлению отелями, аренде гостиниц, консалтингу.

Ежегодно «МУЛЬТИТУР» принимает участие в крупнейших туристических выставках в Москве, регионах России и в Киеве.

Мы постоянно организуем акции с денежными призами и подарками  для менеджеров туристических агентств, составляются гибкие и привлекательные бонусные программы.

По окончании сезона мы с удовольствием приглашаем друзей и партнеров в «Релакс-тур». Уже были организованы поездки на Селигер, в Подмосковье, Ярославль, Геленджик, Анапу.

С кем мы работаем?

С нами сотрудничает более 5 000 туристических агентств,  многие из которых работают с МУЛЬТИТУР с момента образования компании.  Количество наших клиентов увеличивается с каждым годом: если в 2006 году мы организовали отдых для 30 тысяч клиентов, то в минувшем 2009 году эта цифра составила 55 тысяч отдыхающих. Головной офис компании находится в Москве, также работают офисы наших партнеров для туристов и агентств в Нижнем Новгороде, Сочи, и Киеве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге. Офисы в Сочи, Анапе и Киеве обеспечивают полноценную поддержку туристов. Наши специалисты всегда помогут с размещением, качественным экскурсионным обслуживанием, организацией трансфера, а также решат все возникающие вопросы непосредственно на месте отдыха наших клиентов.

Наши плюсы

Преимущества работы с компанией «МУЛЬТИТУР» очевидны:  наша компания постоянно и активно развивается - мы ищем и внедряем новые туристские направления, совершенствуем технологию работы. Для удобства наших клиентов мы создали отдел по работе с турагентствами, который оказывает информационную поддержку и консультации. Ежегодно мы проводим опрос среди турагентств об удобствах работы с нами, внимательно прислушиваемся к их советам и пожеланиям и претворяем их в жизнь.

Мы on-line

«МУЛЬТИТУР» активно развивает и совершенствует Интернет-сервисы для своих партнеров. Наш сайт оперативно обновляется, система on-line бронирования позволяет быстро выбрать и заказать тур, а рассылка специальных предложений и новинок продаж по электронной почте позволяет нашим партнерам и клиентам всегда быть в курсе последних событий и новостей.

Нашей системой on-line бронирования в настоящее время эффективно пользуется более 4 000 агентств в различных городах России. Система предоставляет агентствам  возможность оперативно узнавать наличие мест и бронировать интересующий их тур, а также, самостоятельно выписывать документы для туристов.

Наши дипломы и награды:

• Диплом ООО «Тур Этно» - Победитель в номинации «Лучший партнер 2009 года».   
• Диплом ОргКомитета ITE – Участник 16-й Московской Международной выставки «Путешествия и туризм 2009».   
• Победитель в Номинации Звезда Travel.ru: «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлениям Россия и СНГ» - 2008 г.   
• Диплом ООО «Тур Этно» - Победитель в номинации «Лидер продаж сезона 2008 года».   
• Диплом XII международной премии «Лидеры туриндустрии» - 2008 – «Лучший туроператор года по внутреннему туризму».   
• Диплом Национальной туристской Премии им. Ю. Сенкевича – 2008 – «Лучший туроператор в области въездного и внутреннего туризма»   
• Победитель Номинации Звезда Travel.ru:   
• «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлению Россия» - 2007 г.   
• «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлению СНГ (кроме России)» – 2007 г.   
• Сертификат информационной группы  «Турпром»  - Лидер рейтинга туроператоров :  Ударник Туристического Труда по итогам сезона «Лето-2007», по направлению РОССИЯ;   
• Диплом Международной туристской выставки-ярмарки «Курорты и туризм – 2007» - за высокое качество предоставляемых услуг;   
• Сертификат информационной группы  «Турпром» - Лидер рейтинга туроператоров :  Ударник Туристического Труда по итогам сезона «Зима 2006-2007», по направлению РОССИЯ;   
• Диплом IV Международного форума «Подмосковье: отдых и туризм - 2005»  - за активное участие в организации и проведении форума.