ТУРОПЕРАТОРЫ РАЗОШЛИСЬ В ОЦЕНКАХ СПРОСА
Туроператоры оценивают спрос на Геленджик в этом сезоне разнонаправлено. Часть экспертов считает, что продажи идут на уровне прошлого года, но большинство наблюдателей сходится во мнении, что в организованных туристах курорт потерял.
«В целом по региону спрос сопоставим с прошлогодним, при этом на отели Кабардинки он стабильно растет. В Геленджикском районе в этом году мы взяли несколько отелей среднего и экономичного уровня и не проиграли – интерес к ним достаточно высок. Значительно вырос спрос и на отели высокого уровня», – рассказывает Алена Громова, директор по внутреннему рынку туроператора Coral Travel.
О 12%-ном росте спроса на направление в летнем сезоне 2018 сообщили в пресс-службе туроператора «Библио-Глобус». «Хорошие показатели по загрузке наблюдаются в отелях, где средний чек за номер составляет 3200-4500 рублей в сутки, с 3-х разовым питанием или концепцией «все включено», – уточняют в компании
По данным туроператора «Дельфин», спрос на туры Геленджик снизился на 18% по сравнению с сезоном-2017. Схожую тенденцию наблюдают и в туристических компаниях ICS Travel Group и «Мультитур».
КАКИЕ ФАКТОРЫ ТОРМОЗЯТ СПРОС НА ГЕЛЕНДЖИКСКОМ НАПРАВЛЕНИИ
По мнению Анны Филатовской, директора департамента прямых продаж, рекламы и PR туроператора ICS Travel Group, одна из причин связана с открытием Крымского моста. «Достаточно большая часть туристов Геленджика в этом году отдала предпочтение крымским курортам», – считает эксперт.
В компании «Мультитур» в качестве причины называют и получившее резонанс ЧП, связанное с прорывом канализации в море в разгар сезона.
«Туристы, которые могли забронировать туры на ближайшие даты в Геленджикский район, не стали этого делать и выбрали другие курорты для отдыха. При этом после устранения проблемы опасения о возможном новом прорыве у туристов остались. Аннуляций уже по забронированным заявкам не наблюдалось, но вот новых заявок на Геленджик стало значительно меньше», – рассказали в пресс-службе туроператора.
Но главным фактором, тормозящим спрос на направление, участники рынка назвали низкую транспортную доступность курорта. Стоимость авиабилетов до Геленджика выше, чем на другие курорты, кроме того, на Геленджик в принципе небольшой объем перевозки из других городов РФ.
Не все продумано и с железнодорожным сообщением: ближайшая станция лишь в Новороссийске, откуда путь до Геленджика и его поселков проходит по заторам из автомобилей по узкой дороге.
«Транспортная доступность Геленджика явно проигрывает Сочи или Анапе. Кроме того, билеты на поезд в сезон купить не просто», – подчеркивает Анна Филатовская из ICSTravelGroup.
Такая логистическая ситуация, говорят эксперты, обусловливает загрузку курорта в первую очередь туристами из близлежащих городов и регионов – Краснодарского края, Ростова и Ростовской области, жители которых добираются к месту отдыха на собственных машинах.
«В Геленджике много хороших ведомственных санаториев, сюда приезжают на отдых и лечение по профсоюзным путевкам. С туроператорами данные объекты работают неохотно, комиссионное вознаграждение минимальное, соответственно, и агентам работать не интересно», – поясняет ситуацию топ-менеджер ICS Travel Group.
ДОЛЯ ПРОДАЖ ГЕЛЕНДЖИКА СРЕДИ КУРОРТОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ – НЕ БОЛЕЕ 20%
По данным участников рынка, доля продаж Геленджика в общем объеме бронирований краснодарских курортов невелика. По данным Coral Travel, это «чуть более 20%», и этот показатель практически не изменился по сравнению с прошлым годом. У туроператора «Дельфин» Геленджик с долей в 14% на третьем месте в объеме продаж по Краснодарскому краю. В ICS Travel Group оценивают долю продаж этого курорта как «минимальную».
«В Сочи продаж в разы больше», – подчеркивает Анна Филатовская. Небольшие объемы по Геленджику и у «Библио-Глобус»: этот курорт лишь третий после Сочи, на долю которого приходится до 60% продаж туроператора по России, и курортов Крыма.
Тем не менее, Геленджик имеет свою аудиторию. Как считают в TUI Россия, отдых на этом курорте интересен как молодым и активным туристам, семьям с детьми, так и тем, кто любит местную природу и ценит мягкий климат. «Одно из преимуществ курорта – качество воды. Она за счет галечных пляжей чище, море на курорте по большей части спокойное», – поясняют в компании.
ОТЕЛИ И САНАТОРИИ ГЕЛЕНДЖИКА НЕ АКТИВНЫ ПО СПО
Загрузка объектов размещения Геленджика в этом сезоне достаточно хорошая, поэтому они не активны в плане спецпредложений. По данным Алены Громовой из Coral Travel, в зависимости от месяца загрузка здешних объектов составляет 80-100%.
«Если бы загрузка отелей Геленджика смущала отельеров, то спецпредложений было бы больше», – подчеркивает и Екатерина Маковецкая, ведущий менеджер туроператора «Дельфин». По ее информации, в настоящее время из 43 объектов Геленджика по 6 есть спецпредложения. Для сравнения: в Адлере из 63 объектов в продаже СПО есть по 11 объектам, в Анапе из 87 объектов – СПО выставлено по 14, в Сочи и Лазаревском из 81 объекта СПО есть по шести.
Как поясняет Екатерина Маковецкая, ведущий менеджер туроператора «Дельфин», чаще всего СПО присылают отели категории 2-3*, объекты 4*– несколько реже. Пятизвездочные объекты – почти никогда, «сохраняя социальную среду гостей отеля».
Санатории Геленджика, как правило, спецпредложений туроператорам не делают: они грузятся ведомственным, корпоративным и льготным контингентом, реализуя на открытом рынке очень небольшую долю мест.
По оценке туроператоров, активизации спроса на туры в Геленджик в бархатном сезоне они не ждут. Спрос в целом по сезону прогнозируется на уровне прошлого года. «Геленджик не особенно активно бронируется на бархатный сезон», – говорит Анна Филатовская. По данным туроператоров, в осенний период туристы предпочитают всех из курортов российского Юга Большой Сочи.
СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В ГЕЛЕНДЖИК В СЕНТЯБРЕ 2018 ГОДА
«Вестник АТОР» узнал у туроператоров, от какой суммы стартует поездка на 7 ночей на двоих взрослых в Геленджик в сентябре.
По данным туроператора Coral Travel, поездка на двоих без учета дороги ( только проживание) в пансионат Тешебс 2* (без питания) обойдется в 9282 рубля, на базу отдыха «Зеленая Роща» 2* (полный пансион) – 14660 рублей.
По информации туроператора «Дельфин», двухместный стандартный номер в гостинице «Плеяда» (без питания) будет стоить 12600 рублей, такой же номер в гостевом доме «Николина фазенда» на завтраках – 13860 рублей.
У туроператора «Библио-Глобус» минимальная стоимость тура в Геленджик на двоих человек с авиаперелетом, размещением в отеле и питанием по системе «завтрак» в сентябре составляет 38 800 рублей.
Стоимость отдыха в Геленджике у туроператора «Мультитур» на 7 ночей в сентябре на двух взрослых (без питания) начинается от 7000 рублей (Кабардинка, гостевой дом Троя) и от 12 000 рублей в самом городе («Плеяда», база отдыха «Взлет» и др.). Проживание с трехразовым питанием в Кабардинке обойдется от 14 500 рублей, в самом городе (пансионаты «Геленджикская бухта», «Кубань», отель «Оркестра Горизонт») – от 22 000 рублей.