Приветствую всех читателей моего блога и партнеров «Мультитур»! На календаре последние дни января, и сегодня хочу поговорить с вами о самом главном нововведении этого сезона, которое касается наших самых юных туристов.
Наверняка, вы уже в курсе: с 20 января 2026 года для выезда детей до 14 лет в Абхазию (а также Белоруссию, Киргизию и Южную Осетию) необходим отдельный заграничный паспорт.
Еще летом прошлого года Ассоциация туроператоров (АТОР) указывала на нелогичность планируемых мер и просила это «новшество» отменить. Потому что жизнь это уж точно не упрощает ни туристам, ни нам. Но МИД и Погранслужба в данном случае были непреклонны, и мы имеем то, что имеем, и нам с этим жить дальше.
Напомню еще раз: новое правило выезда касается прохождения пограничного контроля именно на российской стороне. Важно понимать: правила въезда в Абхазию для россиян не изменились (взрослые по-прежнему могут въезжать по действующему внутреннему или заграничному паспорту, дети могут – по свидетельству о рождении). Хотя было много слухов, что это именно Абхазия запретила детям до 14 лет пересекать свою границу без загранпаспорта. Это не так.
И это, как уже подчеркивали туроператоры, создает довольно парадоксальную картину: родители на границе могут, как и раньше, предъявить российский паспорт, а на ребенка уже нужен загранпаспорт (в зависимости от типа паспорта – 1000-3000 рублей на одного ребенка).
Что я слышу от агентов? Первая реакция – вопрос и легкая тревога. А как же наши семьи «постоянников», для которых Абхазия была самым простым и доступным направлением, куда ездили «как к себе домой»? Что делать туристам, которые уже сейчас бронируют туры на лето, а у ребенка нет «заграна»?
Тревога понятна, но сейчас для нас главное – это то, что паники у туристов нет. Нам с вами надо понять, к чему может привести новое правило и составить для себя самих план действий.
Что показывают цифры и опросы
Давайте смотреть на факты, потому что только они помогают принимать взвешенные решения.
Наша внутренняя статистика по бронированиям на январь действительно фиксирует спад в 5-7% год к году по Абхазии. Однако январь для летних курортов Юга России – это период, когда спрос только начинает раскачиваться. Основной поток семейных бронирований традиционно приходится на конец февраля, март и начало апреля, когда планы на отпуск становятся более четкими.
Предварительно, мы все же ожидаем некоторого падения спроса на Абхазию в этом году – но не более 10%. И главное, этот прогноз совсем не обязательно оправдается.
Мы провели опрос среди наших агентов, и вот что он показал:
Что это значит? Абсолютное большинство наших туристов – все же сознательные и ответственные люди, которые абхазское направление искренне любят. Они не хотят отказываться от отдыха там и готовы пройти через необходимые формальности.
А наша с вами задача – грамотно им в этом помочь и развеять напрасные страхи. Например, подсказать, куда и как идти за загранпаспортом, убедить в несложности и не длительности процедуры, показать незначительность трат (многие путают «взрослую» таксу в 6000 рублей с «детской» в 3000 за биометрический десятилетний загранник).
А не убегут ли туристы от нас?
Говорят, что оформив загранпаспорт детям, многие родители оформят его и себе и, возможно, поедут потом уже за границу.
Во-первых, я не думаю, что у нашей аудитории, которая ездит в Абхазию, это будет носить массовый характер – и из-за того, что многие такие люди невыездные, и из-за цен.
Вы сами отлично знаете, что на 250 тысяч в Турции летом сейчас что-то особо приличного на семью с двумя детьми не подберешь. В Абхазии же пока что можно на этих четверых взять прекрасный отель на первой линии за 150 – и это с трехразовым питанием. Даже если учесть дорогу – все выходит выгоднее.
Во-вторых, это уже ваши туристы. И если они потом будут бронировать и заграницу через вас (а это все же материя посложнее, чем Абхазия и наши курорты) – то вы, как агент ничего не потеряете, а приобретете.
Плюсы Абхазии, о которых надо напоминать туристам
Давайте не забывать, почему люди вообще едут в Абхазию. Это не просто географическое направление, это особенное направление, со своими нюансами, которые некоторых отталкивают, а некоторых – совсем наоборот. И сейчас, несмотря на новые бюрократические нюансы, все ключевые фишки Абхазии сохраняются:
Да, новое требование к документам детей – это дополнительный барьер. Но я уверена, что он у подавляющего большинства туристов не перевесит всех плюсов Абхазии. Наша общая задача – помочь туристам перешагнуть через этот «барьерчик» легко и вовремя.
Чек-лист для спокойствия агентов и уверенных продаж.
Роль профессионального турагента при новых въездных правилах для детей становится как никогда важной. Ваша уверенность и компетентность напрямую влияют на решение семьи об отдыхе.
Сделайте привычкой начинать разговор о бронировании в Абхазию с чёткого вопроса: «Напомните, пожалуйста, данные загранпаспортов всех путешественников, включая детей. Убедитесь, что детские паспорта действуют на момент поездки». И это не бюрократия, это забота. Так вы сразу снимаете 90% потенциальных проблем.
Сейчас — идеальное время для раннего бронирования. Важна не только цена, а время. Забронировав тур сейчас по выгодной цене, у семьи есть несколько месяцев в запасе, чтобы спокойно оформить паспорт. Подавайте это именно так: «Бронируем место и цену сейчас, а документы готовим без спешки».
Помните про 33% из нашего опроса, которые рассматривают российское побережье?
Будьте готовы предложить таким семьям с детьми достойные варианты в Сочи, Геленджике, Анапе.
Но также мягко напомните об уникальности Абхазии — её природе, колорите, ценовой привлекательности даже с учётом оформления паспорта. Но не давите. Ваша задача — помочь сделать осознанный выбор, а не потерять клиента.
Распечатайте и держите под рукой памятку по оформлению детского загранпаспорта (госуслуги, МФЦ, сроки). Все это есть в интернете на официальных сайтах. Когда турист видит, что вы не просто продаёте тур, а действительно ведёте его по всем этапам — это дорогого стоит и создает невероятное доверие.
Для наших уважаемых туристов: мини-план по отпуску в Абхазии с детьми
Дорогие путешественники, если вы читаете это, значит, вы ответственно подходите к планированию отпуска. И это уже половина успеха. Вот что нужно сделать, если вы летом 2026 года едете ребенком в Абхазию.
Идем на портал «Госуслуги». Подача заявления онлайн займёт не больше 20 минут. Вам нужно: свидетельство о рождении ребёнка, ваш паспорт, качественное цифровое фото ребёнка.
Выбираем тип паспорта. Для детей до 14 лет можно оформить как биометрический (срок действия 10 лет, 3000 руб. госпошлина), так и старого образца (5 лет, 1000 руб.).
Какой выбрать? Да, биометрический на 10 лет удобнее для будущих поездок в страны Европы (но вряд ли они станут сильно доступнее для россиян в ближайшие 10 лет). Но в остальную часть мира нет никаких проблем оформить пятилетний.
Если ребенок маленький, тоже стоит выбрать пятилетний паспорт – лицо меняется, фото устаревает (нет, паспорт не станет недействительным, это чепуха, а вот вопросы на границе будут).
Срок изготовления. Стандартно – до 1 месяца, но могут сделать и быстрее, особенно в Москве – обычно 3 недели. Не тяните!
Запомните раз и навсегда: в поездку в Абхазию (или Белоруссию, неважно) с ребёнком вы берёте ОРИГИНАЛЫ: 1) загранпаспорт ребенка, 2) свидетельство о рождении ребенка. Свидетельство нужно всегда. Потому что оно необходимо пограничникам для подтверждения родства с вами. Без него могут возникнуть вопросы.
У нас в этом сезоне и правда много всего «вкусного» в Абхазии. С выбором вам поможет опытный турагент. А ориентиры можно посмотреть на нашем сайте.
Например, по гиперссылкам ниже смотрим Абхазию на июнь (можете поменять нужный месяц и другие параметры в поиске в поиске) на семью с одним ребенком, а вот туры для семей с двумя детьми.
Вместо заключения, лично от меня
Подводя итог, хочу сказать главное: отдых в Абхазии не стал сложнее. Он стал чуточку более организованным в плане документов. Это даже и не барьер, а формальность, которую мы вместе легко преодолеваем.
«Мультитур» и наши агенты полностью готовы быть вашими гидами в этом процессе: от совета по подаче документов до выбора идеального номера с видом на море. Давайте не позволим маленькой формальности лишить наших детей запаха пицундской сосны, вкуса фейхоа и тёплых волн и цветной гальки Черного моря.
Всем – отличных планов и спокойной, вдумчивой подготовки к летнему отпуску! Пишите ваши вопросы в комментариях – обсудим.
С уважением и верой в наш общий успешный летний сезон-2026,
Ваша Юлия Высоканова.
