Если Вы хотите реализовать Сертификат, для начала, Вы можете самостоятельно осуществить онлайн бронирование интересующего вас отдыха. Для этого необходимо:
Зайти на сайт. В зависимости от того, какое предложение Вас интересует, выбрать вкладку «Отель», «Экскурсии», «Круизы» и т.п. Задать параметры отдыха (даты, количество ночей, туристов и прочее). Среди предложенных вариантов выбрать наиболее подходящее, забронировать его.

Далее необходимо позвонить в офис, поскольку по туру необходимо сделать расчет (учесть стоимость выданного Сертификата и рассчитать стоимость доплаты). Для этого за Вами будет закреплен персональный менеджер.

Если Вы не можете воспользоваться онлайн бронированием, можно подобрать тур с помощью персонального менеджера, лично посетив офис компании или позвонив в офис.

Если до начала тура более месяца, сначала возможно произвести предоплату в размере не менее 50% от стоимости тура. За две недели до заезда тур должен быть оплачен полностью.

Нет, Сертификат может быть использован для оплаты услуг, в состав которых обязательно входит проживание. То есть в туре может быть проживание + билеты, но не только билеты.

Денежные средства за неиспользованный тур подлежат возврату за вычетом фактически понесенных затрат  на момент поступления заявления на возврат денежных средств.

Сертификаты при отмене уже забронированного тура восстановлению не подлежат, так как они уже были погашены.

Можно, договор и калькуляция по туру будут составляться с учетом размещения всех туристов. Оплачиваться они будут за счет собственных средств.

Нет, Сертификат можно реализовать исключительно на территории Российской Федерации, в любом регионе.

Замена сопровождающего в Сертификате возможна в любое время до покупки тура. Для этого необходимо обратиться в офис МОСГОРТУР.

Изменения, которые касаются периода, продолжительности и места отдыха, можно внести в срок не позднее пяти дней до даты начала тура, причем это возможно только в исключительных случаях.

Чаще всего для внесения изменений в место отдыха/период/продолжительность тура необходимо аннулировать уже забронированный тур и оформить новый, поэтому стоимость тура с измененными параметрами может увеличиться.

В этом случае вносятся изменения в калькуляцию по туру и в договор.

Да, дополнительные услуги могут быть включены после подписания договора, тогда будет изменена калькуляция по туру, и изменения будут внесены в договор.

Да, такое возможно, но важно учесть, что дата выезда из первого отеля, должна стать датой заезда во второй отель.