агентствам
Москва, Ростов-на-Дону
+7 (495) 009-009-1
туристам
Ростов-на-Дону
+7 (863) 283-72-70

Способы оплаты

  1. СБП (система быстрых платежей). Взимается комиссия 0.7%
    Если вы бронируете на компьютере. Для оплаты через СПБ выберете соответствующий способ оплаты непосредственно в забронированной заявке. Нажмите «Оплатить». Далее отсканируйте QR-код в мобильном приложении банка или штатной камерой телефона.
    Если вы бронируете через мобильный телефон. Выберете соответствующий способ оплаты непосредственно в забронированной заявке инажмите «Оплатить» - Вы перейдете в он-лайн банк автоматически.

  2. Наличный расчет. Наличными можно оплатить в офисе компании «Мультитур»:

    - г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 60А, БЦ «Лихоборский»  
    Ближайшие станции метро
     «Верхние Лихоборы» (8 минут пешком) или МЦК и метро «Окружная» (14 минут пешком)

    Для агентств, которые оплачивают туры наличными в кассу предприятия! Агентствам, оплачивающим сумму более 100 000 (Ста тысяч) рублей наличными в кассу компании, в соответствии с п.6 Указания №3073-УЦБ РФ «Об осуществлении наличных расчётов» от «07» октября 2013 г., необходимо подписать соответствующий Агентский договор в печатном виде. Номер и дата заключения Договора присваиваются компанией «Мультитур». Все необходимые документы находятся здесь >>>

  3. Безналичный расчет. Перечислением средств с расчетного счета агентства на расчетный счет компании «Мультитур». Реквизиты компании указаны в счете, который Вы можете распечатать в Личном кабинете после подтверждения заявки.

  4. Открытие депозита. Обратитесь к Старшему специалисту по работе с агентами Артемовой Анне на почту agent@multitour.ru, с просьбой выставить счет на пополнение депозита. Это может быть любая комфортная для вас сумма, например, 100 000 (Сто тысяч рублей), которая будет перекрывать ваши потребности по оплате срочных заявок (с заездом менее, чем через 5 дней). В случае осуществления срочного бронирования, необходимо будет в Сообщении к заявке написать: «Просьба зачесть сумму по счету в размере (например) 10 000 рублей в пользу заявки Х25043620». Мы самостоятельно перенесем необходимую сумму на срочную заявку, вычтя ее из депозита.

  5. Банковской картой (взимается комиссия 1,94%)

    Вы можете оплатить банковской картой забронированный Вами тур через Личный кабинет. Для выбора оплаты с помощью банковской карты на странице заявки необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

    • МИР МИР
    • VISA International VISA International
    • Mastercard Worldwide Mastercard Worldwide
    • JCB JCB


    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    При аннуляции тура комиссия за перевод удерживается и вычитается из суммы возврата за бронирование.

    При выявлении сложностей с оплатой, просьба сообщить о проблеме по телефону: 900 (бесплатно с мобильных на территории РФ), +7 (495) 500-55-50 (для звонков по всему миру, стоимость звонка - по тарифам вашего оператора связи)

  6. Через операциониста в отделениях любых банков. Необходимо обратиться в наиболее удобный и близкий к Вам офис банка. Для оплаты при себе необходимо иметь:

    - Счет по заявке (его можно распечатать в Личном кабинете после подтверждения заявки);
    - Паспорт;
    - Денежные средства.

    Внимание! Комиссия за банковский перевод возлагается на агентство.

  7. Оплата банковской картой через Интернет-банк на расчетный счет компании «Мультитур».
    Внимание! Не является моментальной оплатой, время зачисления оплаты зависит от Вашего банка.
    При наличии у Вас банковской карты или рассчетного счета в любом банке, Вы можете оплатить тур он-лайн на расчетный счет компании «Мультитур». Для этого необходимо установить приложение Вашего банка на своем мобильном телефоне. Либо воспользоваться доступом к Интернет-банку на Вашем компьютере. Реквизиты компании указаны в счете, который Вы можете распечатать в Личном кабинете после подтверждения заявки.

    Примеры он-лайн систем банков:

    - Альфа Клик (ОАО «Альфа-Банк»);
    - Альфа-Мобайл (ОАО «Альфа-Банк»);
    - Сбербанк Онлайн (ОАО «Сбербанк»);
    - МКБ онлайн (ОАО «Московский Кредитный Банк») и другие.

    Внимание! Комиссия за банковский перевод возлагается на агентство.

    При выявлении сложностей с оплатой, просьба сообщить о проблеме в Чате Интернет-банка соответствующего банка. Вам помогут сотрудники банка.

    Пример оплаты через Сбербанк Онлайн (ОАО «Сбербанк») >>>


Сочетающиеся способы оплаты

Сделав предоплату определенным способом, вы сможете доплатить по той же путевке тем же способом, которым предоплатили ранее, либо тем, который солидарен предоплате.

Сочетаются предоплаты и доплаты таким образом:
- Безналичная оплата от юр.лица только с безналичной оплатой от юр.лица
- Наличные в кассе только с наличными в кассе
- Банковская карта только с банковской картой +1.6%
- СБП с СБП +0.6%
- Мобильное приложение только с мобильным приложением.

В случае, если у вас возникают какие-либо сложности и ошибки при ПЕРЕЗАЧЕТАХ в разрезе данного нововведения – просьба писать в Сообщениях к заявке, ведущий менеджер поможет проблему разрешить.